Política de Cookies
Consulta Digital
1. Introdução
O website da Consulta Digital, incluindo a área reservada de utilizadores e parceiros, utiliza cookies e outras tecnologias de armazenamento para assegurar o funcionamento da plataforma.
Nas páginas públicas, poderão também ser utilizadas tecnologias de estatísticas e marketing, mediante o consentimento do visitante.
Esta política explica as finalidades destas tecnologias e como o utilizador pode gerir as suas preferências.
2. O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador durante a navegação num website.
Podem permitir manter uma sessão autenticada, guardar preferências, assegurar funcionalidades ou, mediante autorização, analisar a utilização do website.
Podem também ser utilizadas tecnologias semelhantes, como o armazenamento local do navegador (localStorage).
3. Categorias de cookies e tecnologias utilizadas
3.1. Cookies essenciais
São necessários para o funcionamento da plataforma, incluindo:
- Navegação e funcionamento das páginas.
- Autenticação e manutenção de sessões na área reservada.
- Segurança e proteção das funcionalidades do website.
- Conservação das preferências de consentimento.
Estes cookies não dependem de autorização para estatísticas ou marketing. A sua desativação através do navegador poderá comprometer o funcionamento de determinadas funcionalidades, incluindo o acesso à área reservada.
3.2. Cookies de estatísticas
Com o consentimento do visitante, a Consulta Digital poderá utilizar o Google Analytics 4, um serviço da Google, para compreender a utilização das páginas públicas, analisar visitas e melhorar o desempenho do website.
Estas tecnologias apenas serão utilizadas quando o visitante autorizar a categoria de estatísticas.
3.3. Cookies de marketing
Com o consentimento do visitante, poderão ser utilizadas ferramentas de medição publicitária, nomeadamente tecnologias da Meta, para analisar os resultados das campanhas e as interações com os anúncios.
Estas tecnologias apenas serão utilizadas quando estiverem efetivamente implementadas e o visitante autorizar a categoria de marketing.
4. Gestão do consentimento
Nas páginas públicas abrangidas pelo sistema de consentimento, o visitante pode escolher entre:
- Aceitar todos: autorizar estatísticas e marketing.
- Rejeitar opcionais: permitir apenas as tecnologias essenciais.
- Personalizar: escolher separadamente estatísticas e marketing.
A recusa das tecnologias opcionais não impede a utilização normal das funcionalidades essenciais do website.
5. Alteração ou retirada do consentimento
O visitante pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através do botão «Preferências de cookies», disponível nas páginas públicas abrangidas pelo sistema.
A alteração das preferências aplica-se aos tratamentos futuros e não afeta a licitude do tratamento anteriormente realizado com consentimento.
O utilizador também pode gerir ou eliminar cookies através das definições do navegador.
6. Serviços externos
O website poderá disponibilizar conteúdos de terceiros, incluindo o Google Maps.
O mapa incorporado não é carregado automaticamente. A ligação ao Google Maps apenas é estabelecida quando o visitante escolhe visualizar o mapa, podendo existir tratamento de dados pelo fornecedor externo.
7. Área reservada
A área reservada da Consulta Digital e as funcionalidades do CRM Ommi utilizam tecnologias necessárias à autenticação, segurança e funcionamento dos serviços.
A configuração de estatísticas e marketing descrita nesta política destina-se às páginas públicas abrangidas pelo respetivo sistema de consentimento, não implicando a ativação dessas tecnologias nos dashboards internos do CRM.
8. Conservação e fornecedores
Os cookies e tecnologias utilizados podem apresentar diferentes períodos de conservação, consoante a finalidade e o fornecedor.
A identificação detalhada das tecnologias efetivamente utilizadas, dos respetivos fornecedores, finalidades e períodos de conservação deverá ser mantida atualizada de acordo com a configuração real do website.
9. Atualizações à política
A Consulta Digital poderá atualizar esta Política de Cookies sempre que existam alterações nas tecnologias utilizadas, nas suas finalidades ou nos requisitos legais aplicáveis.amos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.